北京凤凰妇儿医院

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大师“面对面”:闻大翔院长谈如何“绩效”改革

来源:北京凤凰医院 点击数:

  2016年4月12日,健康界传媒联合北京朝阳医院、诺和诺德生物制药公司与耶鲁北京中心共同举办了“大师面对面,大型医院成本控制及财务管理”主题讨论。

 

  会议上,波士顿医疗中心院长兼执行官凯特· 沃什(Kate Walsh)女士、波士顿医疗中心医疗官莱文· 达维多夫(Ravin Davidoff)、上海交通大学医学院附属仁济医院闻大翔院长、波士顿医疗中心的重症监护病房的主任埃里克· 加派斯特德(Erik Garpestad)、浙江省医院黄东胜院长、北京大学公共卫生学院吴明教授、北京朝阳医院张仁华总会计师、苏北人民医院院长王静成等专家齐聚一堂就医院如何进行成本控制、财务管理展开了热烈的讨论,并从不同的角度分享各自宝贵的经验。

 

  闻大翔:现代化、专业化、信息化、精细化

 

  十二五期间对医院总的战略方针是稳增长、调结构、促转型。在此基础之上,我院逐步提高对医疗质量、医疗内涵的要求:不再过于追求外延的扩张。同时,从管理上来说,更加注重医院管理的现代化、专业化、信息化和精细化。

 

  从总业务数据增长来看,2015年我院收入36.7亿,在上海全市排在第三位。门急诊人次接近398万,出院人次共计10.8万,手术操作例数9.26万。其中,出院和手术人次都是在上海所有的三级医院中排在榜。此外,我院的药占比已经降到了36.19,在上海所有的医院中属于占比低的。科研工作在过去三年也取得了比较好的进步,我们连续三年自然基金的中标项目达到了90项,科研经费突破了1个亿,的科研经费都超过了5000万以上。此外,教学上经过教育部批准,我院在2015年与加拿大渥太华大学联合成立了中外合作办学机制,这将作为中国国际化本科教育一个探索性的举措。

 

  上述的成就与我院进行内部改革是密不可分的,而之所以要进行内部及改革是有多方面原因的,政府要求、社会需求、以及医院自身发展等需求。考核与分配中的主要问题包括以下几个方面:

 

  1.    考核方法和指标体系有待进一步完善:对职能科室、医技科室、护理单元以及医护人员的考核与分配缺乏有力的规范指导,岗位工作量的评价尚未能反应医护人员的劳动价值。

 

  2.    分配激励主要基于经济利益:奖金主要是缺乏工作量,科室是根据收支结余,按照比例由科室和医院进行切分。

 

  3.    科研教学激励不足:市级医院科教奖励占奖金总额的比例仅为1.63%,其中,综合性医院和中医类医院所占比例略高,分别为1.88%和1.85%,专科医院低,为0.47%。此外,部分医院没有独立的科研奖励。

 

  4.    医院绩效考核方式以激励为主,对造成不良后果的衣领行为的约束力度不足:市级医院基于医疗质量与精神文明、医德等方面的考核的扣款占奖金指出的比例仅为0.43%,综合性医院。中医类医院和专科医院分别为0.46%、0.17%和0.53%,尚无尚无法体现对医疗质量。医疗的激励。

 

  基于上述考个与分配中的问题,我院建立了8个核心的要素来进行绩效,主要是工作的岗位工作量,工作难易度、服务质量、患者满意度、医药费用控制、成本控制、医德医风和科研教学。除此以外,还特别注重体现治病的病种难易度和技术难易度,除了制定岗位系数以外,还通过一些KPI和关键指标考核,单位的重大系数考核来作为一个总的绩效的评估方式等方法来进行绩效考核。 

北京凤凰妇儿医院位于朝阳区将台西路18号(皮革大厦旁),是一家专注女性医疗、魅力维养、女性保健的现代化女…[详细]

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妇科

郭小奇 硕士生 导师

从事妇科及不孕症的临床治疗工作40余年来,对免疫性不孕、流产后…[详细]

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